出租车可用“二维码”预约
昨日,首批张贴有广骏出租车客服二维码的500辆“黄的”正式上路,据悉,这是国内首次在出租车内使用二维码。
这些客户服务二维码分别张贴在出租车前仪表台和防盗网挡板等显眼位置,乘客只需通过手机里的二维码扫描软件对其进行扫描,就能通过网络链接选择进入广骏集团出租车服务评价页面参加服务满意度调查。进行服务评价时,乘客可点选“满意”或“不满意”,并输入车内仪器盘上方对应的司机资格证号,如需投诉或提意见则可填写在页面内的意见栏上。同时,出租车上的二维码还有“网上预约”功能,客人只需通过扫描二维码并登录相应的页面,即可进行出租车预约。
资讯来源: 羊城晚报 发表时间: 2013年04月12日